Bienvenue en 2050

On parlera de la stratégie de DM du candidat démocrate à la mairie de New York qui a généré 20 000 clics ou encore de campagnes dystopiques originales et particulièrement efficaces.

Bien le bonjour,

Pour ce dernier numéro avant la coupure estivale, j’ai envie de vous parler des « Dîners de demain ». C’est un format de dîners qu’on a lancé avec Alexandre, le dircom de France Digitale. Le principe est simple : on réunit un(e) dirigeant(e), un(e) dircom et 6 profils de jeunes prometteurs et engagés (créateurs de contenus, entrepreneurs, essayistes, artistes, activistes, philosophes…) autour d’une table, dans un lieu atypique où l’on n’a pas l’habitude d’aller à la nuit tombée (une librairie, un atelier d’artiste, un labo, un magasin...).

C’est peut-être un détail pour vous mais le cadre joue beaucoup sur la tonalité des échanges, pour créer une ambiance plus intimiste et sortir des dîners trop convenus ou corporate. Ici, c’est ambiance décontractée : nappe en lin, chandelles, un chef privé qui concocte un menu en clin d’œil à la marque et au fil rouge des échanges, une boîte pour laisser son téléphone au début du dîner… et c’est là que la magie opère.

L’interêt pour les dircom et les dirigeants ? Être nourris par des visions auxquelles ils sont moins confrontés dans leur quotidien (et, pour certains, pouvoir construire des collaborations à l’issue !). C’est avoir l’opportunité de brainstormer avec des profils qui ont su eux-même créer des communautés pour s’inspirer de leurs bonnes pratiques mais aussi être bousculés, challengés.

On a organisé le premier dîner pour Back Market il y a une dizaine de jours (par ici pour voir à quoi cela ressemblait)… et quelque chose me dit que ce sera le premier d’une longue série ! Si le format vous intéresse, faites-nous signe avec Alex ;)

En attendant, je vous laisse avec un numéro encore bien dodu pour picorer de l’inspiration pendant l’été. D’ailleurs, désolée de parler de sujets qui fâchent, mais quand reprenez-vous, pour que je calibre la date de reprise de la newsletter ?

De mon côté, je profite déjà de la douceur de la vie brésilienne où je télétravaille jusqu’à la fin du mois, avant de couper pour 2 semaines entre Rio, Paraty et Ilha Grande ! Bel été et rendez-vous à la rentrée !

PS : si vous êtes à la bourre sur vos réservations de vacances, je ne peux que vous conseiller d’aller vous perdre chez moi, en Savoie, dans le massif de la Chartreuse : pas de wifi mais du fromage et des rando ! Ce chalet est encore dispo du 9 au 16 août puis du 23 au 30 août, et au mois de septembre.

🫡 Kéliane — Mail / Instagram / Linkedin

La stratégie de DM du candidat démocrate à la mairie de New York qui a généré 20 000 clics

En résumé — À 33 ans, Zohran Mamdani vient de remporter la primaire démocrate pour l’élection municipale de New York à la fin de l’année. S’il a mené une campagne sur la réduction du coût de la vie pour la classe moyenne avec des mesures fortes (gratuité des bus, gel des loyers épiceries subventionnées par la ville, services de garde d'enfants universels…), c’est aussi sa campagne numérique qui a beaucoup fait parler : son compte TikTok a explosé (1,2M d’abonnés) avec des vidéos originales — le candidat n’hésitant pas à se jeter dans l’eau gelée pour parler du gel des loyers, à parler du prix du kebab pour parler d’inflation ou à faire des micro-trottoirs, une DA pop et colorée aussi bien sur ses affiches que ses goodies et une vidéo de campagne aux tons de Wes Anderson qui détonne avec les codes habituels de la communication politique.

Ce qui fait la différence, c’est qu’il fait campagne comme un influenceur et non comme un politique. Son enjeu ? Aller toucher les citoyens là où ils sont, de leur parler de politiques publiques sur des canaux et avec des formats inhabituels, s’invitant dans des talk-shows populaires, des podcasts, des newsletters, s’affichant avec des stars de Twitch ou multipliant les formats avec des humoristes ou des créateurs sur TikTok ou Instagram. Il a trouvé un équilibre entre idées de fond et format divertissant, transpirant une franchise et une simplicité assez inhabituelles en politique. Au lieu de partager des extraits de ses discours, il explique ses idées de manière accessible en déambulant dans la ville sur toute la longueur de Manhattan, en faisant une interview dans le métro avec un influenceur ou en mangeant un gros burrito. Son plus gros coup ? Une vidéo contre la corruption où il s’en prend notamment à son adversaire, l’ancien gouverneur de New York (12M de vues).

Mais si on a beaucoup parlé des posts « publics » du candidat, un autre élément qui a fait la différence est passé hors des radars. Zohran Mamdani s’est emparé de LA fonctionnalité du moment sur Instagram : les DM automatisés. Le principe ? Un outil nommé Manychat qui permet d’envoyer automatiquement un message privé aux utilisateurs qui commentent un mot spécifique dans une publication (« Commente *mot spécifique* pour recevoir le lien en DM ») ou qui identifient simplement le compte dans une story Instagram. Le candidat en a envoyé plus de 77 000 DM contenant des appels à l'action pour soutenir concrètement la campagne (ex : signer une pétition, devenir bénévole ou faire un don).

Pourquoi c’est intéressant — Manychat répond déjà à une problématique : le fait qu’il est compliqué de faire cliquer les gens sur des liens sur Instagram, puisqu’il n’y a qu’un seul lien en bio et que personne ne va dessus. Et surtout, en incitant à mettre un commentaire en échange d’un lien ou contenu en DM, ils boostent l’algorithme et donc la visibilité des posts. Le candidat en a eu deux utilisations principales : à la fois pour envoyer en DM des liens de call to action (utilisé sur des dizaines de publications, avec jusqu’à 21 000 DM envoyés, 76% de taux de clics) et pour capter les mails directement dans l’appli, sans avoir besoin de rediriger vers un site (les utilisateurs reçoivent un DM, ont juste leur adresse mail à rentrer et, hop, ils rentrent dans le CRM de la campagne). En deux mois (et pour seulement 318 $!), les équipes du candidat ont généré plus de 20 000 clics à partir de cette technique, collecté 3000 mails, ajouté 10 000 personnes via Instagram à leur CRM et répondu à quasiment tous les messages entrants, ce qu’ils n’auraient jamais pu faire manuellement. Et si le futur de la com’ politique (mais pas que, d’ailleurs) passait aussi par les DM ?

Découvrir la Terre en 2100 dans un monde à +2,8°C

En résumé — Vous connaissez le jeu GeoGuessR (65 millions de joueurs dans le monde!) ? Le principe est simple : on vous place à un endroit aléatoire sur Google Street View et vous devez devinez où vous êtes. Eh bien le Réseau Action Climat et l’agence Artefact 3000 ont eu l’idée de le détourner pour faire FutureGuessR. Cette fois-ci, on ne vous projette pas dans l’espace… mais dans le temps, pour vous faire découvrir 54 paysages de sites mythiques transformés par les effets du réchauffement climatique en 2100, dans un futur 2,8 °C plus chaud. On se retrouve par exemple dans la station de ski de Val Thorens sans neige, au pied du château de Chenonceau où sous ses célèbres voûtes le lit du Cher est à sec, dans une Amazonie à la végétation grillée par le soleil ou à Amsterdam submergée par les eaux.

Pourquoi c’est intéressant — Parce que n’est pas une dystopie : l’agence a travaillé avec des climatologues pour être au plus proche des scénarios du GIEC. L’objectif ? Faire ressentir les impacts du dérèglement climatique, non plus en chiffres et horizons abstraits, mais en images, en immersion, en émotion.

→ Voir le case study de l’opé’ et pour tester c’est ici

Et si on prenait le petit déjeuner… en 2050 ?

En résumé —C’est l’idée de la Climate School d’AXA qui a imaginé un petit-déjeuner un peu particulier pour ses clients : un voyage gustatif et prospectif dans l’assiette de demain. L’idée ? Partir de nos habitudes alimentaires pour comprendre les changements à venir dans un monde à +2°C, que ce soit avec un prix du café qui pourrait flamber passant d’ores et déjà de de 3 000 $ à 10 000 $ ou avec une production de blé en chute libre (-25% entre 2023 et 2024 !) à cause des conditions climatiques. Si rien n’est fait, cela pourra changer en profondeur l’accès aux produits essentiels : leur forme, leur disponibilité, leur prix, leur composition. Boissons chaudes, céréales, laitages… à quoi ressemblera le petit-déj’ dans le futur ? Et surtout comment préparer aujourd’hui l’alimentation de demain ?

Pourquoi c’est intéressant — Pour l’exercice projectif ludique et concret autour de produits de notre quotidien : une immersion toujours plus marquante que des mots. Je suis par contre restée un peu sur ma faim sur l’expérience en tant que telle. Ce qui aurait pu être intéressant, c’eût été de reprendre l’idée du ministère des affaires étrangères des Pays-Bas qui avait lancé The Drop Store, un (faux) supermarché en ligne pour montrer comment la crise de l’eau pourrait impacter notre vie quotidienne, de manière très visuelle (on comprend en un coup d’oeil qu’il y a de l’eau … dans tout ce que nous consommons!), avec par exemple des comprimés au goût de pizza à 163$, 15 ml d’eau « propre » à 198$, des mini portions de maïs, fromage ou saumon hors de prix… Ils sont allés jusqu’à remplacer les informations nutritionnelles sur les étiquettes des produits par le nombre de litres d’eau nécessaires pour les produire avec en bas à gauche le picto qui explique les types d’événements liés à l’eau qui impacteraient chaque produit (inondation, pollution, sécheresse etc.). Bref, efficace pour illustrer comment, si rien n’est fait, l’eau risque de devenir un luxe à l’avenir. Pour pousser l’expérience plus loin, il aurait aussi été pertinent de s’inspirer des expériences culinaires immersives du studio britannique Mam Sham, avec des packagings loufoques qui auraient pu être twistés pour faire passer des messages sérieux sur l’urgence climatique.

→ Voir le petit-déj du futur

Bienvenue dans un monde sans services publics

En résumé — À quoi ressemblerait un monde sans impôts… et sans services publics ? Le collectif Nos services publics a voulu interpeller sur l’impact de la baisse des dépenses publiques sur la qualité des services publics* avec une petite fiction nous projetant dans un monde où ils n’existent plus et où, donc, quand vous appelez les secours… ils vous chiffrent d’abord ce que cela va vous coûter : « 1249€ pour une intervention sur maison, 999€ pour incendie conséquent, avec des frais d’urgence de 500€, ça nous fait un total de 2748€ ».

Pourquoi c’est intéressant — Le but est évidemment d’interpeller par l’absurde de la situation et le contraste entre une situation d’urgence et le réflexe de comptes d’apothicaires. Car en bons Français, on a acquis la conviction que tout était gratuit. Je trouve ça donc intéressant de pouvoir remettre en face de ce dont nous profitons tous les jours (pas les secours, j’espère…) une échelle de coûts. Il reste encore beaucoup de pédagogie à faire pour savoir comment sont utilisés nos impôts.

→ Voir la vidéo

*je ne rentrerai pas dans le débat ici mais si les deux étaient corrélés, on serait quand même champions du monde…

« J’ai pas de monnaie, désolé… »

En résumé — Qui n’a jamais prononcé cette phrase ? Et puisque nous avons de moins en moins de liquide sur nous, à force de payer en sans contact avec nos téléphones… pourquoi ne pas s’adapter aussi pour financer la solidarité ? La Fondation pour le Logement a fait un partenariat inédit avec JCDecaux et Lydia en permettant de faire un don directement avec son téléphone face à leurs affiches, sous les abribus franciliens, grâce à une puce NFC intégrée qui redirige vers une cagnotte Lydia.

Pourquoi c’est intéressant — Pour l’intelligence de s’adapter aux changements d’usages en créant un nouveau levier pour les dons, complémentaires des collectes traditionnelles. Et parce que cela permet de capter les gens sur le moment, de les inciter à passer directement à l’action et rendre le don plus simple, plus rapide. On imagine assez bien d’autres évènements (festivals etc.) ou organisations (cultes, ouvreurs au théâtre…) s’en emparer, avec en plus un geste public de dons qui peut être vertueux.

→ Voir le case study de la campagne

Quand les boîtes du CAC40 lancent leurs book clubs…

En résumé — De plus en plus d’entreprises ont lancé leurs propres clubs de lecture. Le principe ? Rassembler chaque mois les salariés autour d'un auteur, pour échanger sur la genèse de leur œuvre et les inviter à raconter des moments marquants de leur parcours ou de leur vie littéraire. C’est notamment le cas de Pernod Ricard qui a lancé le sien en janvier 2024, a déjà plus de 200 salariés participants, et a déjà organisé 14 rencontres avec des écrivains comme Amélie Nothomb ou Maud Ventura.

Pourquoi c’est intéressant — Parce que ces parenthèses littéraires ont connu de manière inattendue un gros succès… et sont devenues de vrais moments de cohésion en interne, pour croiser des collègues avec qui ils discutent rarement mais partagent le même intérêt pour la lecture. Et l’impact sur le bien-être des salariés est réel, autant avéré par des études sur les effets de la lecture que par les témoignages des participants qui parlent de moments de sérénité au milieu de leur quotidien chargé.

Pour aller plus loin — Pernod Ricard ne s’arrête pas là : la boîte met aussi à dispo de ses salariés une bibliothèque avec 600 ouvrages et a été la 10ème entreprise (parmi lesquelles Make.org, Air France, La Poste, Enedis, Canal+…) à signer la Charte pour le livre et la lecture en entreprise du Centre national du livre.

→ Voir à ressemblent ces rencontres

Bonus — La bibliothèque où emprunter… des humains

Figurez-vous qu’il existe depuis 20 ans à Copenhague une bibliothèque pas comme les autres : la « bibliothèque humaine ». Une bibliothèque où vous pouvez emprunter des livres comme dans n'importe quelle autre bibliothèque. La seule différence est que les « livres »… sont des personnes. Vous y trouverez des profils fréquemment exposés aux préjugés et à la discrimination en raison de leur mode de vie, de leur profession, de leur origine ethnique ou religion (anciens détenus, réfugiés syriens, transgenres…). Des personnes que vous n’auriez pas forcément rencontrées. Pendant 30 minutes, vous pouvez discuter avec l’une d’elles et lui poser toutes vos questions. Le but ? Oeuvrer à une plus grande tolérance et une meilleure compréhension de la diversité dans la société. Le concept a voyagé dans plus de 80 pays.

C'EST PEUT-ÊTRE UN DÉTAIL POUR VOUS MAIS...

🏠 Une maison flottante sur la Garonne, au coeur de Bordeaux — L’image a pu interpeller : une maison grandeur nature, semi-immergée, sur la rivière... Ce n’était pas une oeuvre d’art contemporaine mais La Maison des Aléas, une opé’ de la Macif pour interpeller les habitants sur les inondations, souvent sous-estimées (64% du territoire est exposé aux inondations mais 6 Français sur 10 ne savent pas qu’ils sont concernés). Efficace visuellement pour montrer les dégâts causés par une crue, avec bien sûr autour des ateliers de sensibilisation et formation aux bons gestes.

📺 POV : tu fais des reportages pour le JT de 20h de TF1 — Emma Vinzent est journaliste et, depuis mai, elle raconte (toujours avec une pointe d’humour) les coulisses de son job sur Instagram (dont LA fameuse question qu’on se pose tous : pourquoi y a-t-il toujours cette voix si particulière sur les sujets de JT ?). Drôle, instructif et spontané : c’est validé.

📚 La Billyothèque d'IKEA - Du 22 au 27 juillet, la marque suédoise transforme une partie des berges de la Seine en salle de lecture à ciel ouvert, à deux pas de la Bibliothèque nationale de France en partenariat avec la maison d'édition Le Livre de Poche. Le principe ? Vous venez avec un livre et vous repartez avec un autre, comme une boîte à livres mais version XXL. Après l’opé, les livres restants seront collectés et redistribués par Bibliothèques sans Frontière.

📵 Pourquoi les évènements sans téléphone vont se multiplier — Vous l’aurez lu ici en premier. Dernier exemple en date : Sofia Coppola fait mettre des stickers sur les caméras des invités pour son (fameux) dîner au Musée des Arts décoratifs pendant la Fashion Week. La vidéo a été postée par Loïc Prigent qui explique que, du coup, il a pu pleinement profiter : idem dans les commentaires, tous les gens applaudissent l’initiative.

✨ Les invitations de défilés de mode les plus créatives — Ticket de métro, appareil photo jetable, carte bancaire, pâtes, miche de pain, boîte de mouchoirs, portefeuille… Les invitations pour la Fashion Week rivalisent d’innovation et donnent déjà le ton avant même les shows.

👧🏻 Les enfants, ça marche toujours — Prenez une personnalité et mettez-le face à des enfants entre 7 et 10 ans : c’est le concept du podcast Pitchoune TV. L’un de ses derniers invités ? François Hollande. Et ça donne une interview pour le coup spontanée et rafraîchissante à regarder, avec les questions cash des enfants… et des Reels qui dépassent les 1, 2 et jusqu’à 5 millions (!) de vues. Imbattable pour une interview de politique.

🎞️ Le meilleur format pour raconter l’envers du décor d’un projet — Louise et Dior se sont données pour mission de donner un vent de fraîcheur aux grilles de mots fléchés (qui, soit dit en passant, reviennent en hype avec 6,4 millions d’exemplaires vendus l’an dernier (et j’en fais partie!), et notamment chez les jeunes). Elles ont lancé leur propre cahier, Grillé, et racontent les coulisses avec un format simple et très chouette. Vous apprendrez au passage la définition de cruciverbiste. De rien.

🚂 La folie Wes Anderson — Une esthétique dingue et un sens du storytelling : c’est le point commun de deux vidéos pour des marques de luxe que j’ai beaucoup aimées : celle de Raphaël Quenard qui raconte l’histoire de la montre Santos Dumont de Cartier spécialement conçue pour le célèbre aviateur et explorateur et The Milan Express pour Montblanc.

👩🏻‍🍳 Les coulisses de Top Chef — Je me suis TOUJOURS demandée pourquoi M6 n’exploitait pas davantage en réseaux sociaux les coulisses de l’émission. Eh bien un chargé de casting pour la prod’ a par exemple partagé à la fin de cette saison plein de moments off très cools… qui auraient fait d’excellents contenus pour le compte Insta’ de l’émission. Chiche, M6, pour la prochaine saison, captez des off dès le tournage à l’automne et relayez du contenu exclusif sur Insta’ pendant la diffusion au lieu d’extraits TV ?!

📒 XXL — Une idée toute bête : le startup studio Hexa a sorti un guide pratique pour aider les boîtes à grandir et faire x10. Pour en faire la promo… il en a fait un livre XXL. Cohérent.

📱 Le scrolling intelligent — Marre de lire les choses idiotes sur LinkedIn ou Instagram ? Pourquoi ne pas lire dans le même format les choses intelligentes écrites par des gens morts ? C’est le principe de Dead Smart People. Un fil à scroller, ressemblant à un réseau social, mais où tous les posts sont des extraits d’œuvres de grands philosophes, de Platon à Bergson, ou de grands artistes. L’idée ? Reprendre le format court des réseaux sociaux pour lire ce qu’on lit habituellement en format long.

C’est tout pour aujourd’hui ! Je vous souhaite un bel été et on se retrouve à la rentrée ! 🌞

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